Case study: hoe Sterk in Sales pipeline opbouwde

Pipeline bouwen voor een coach gaat anders dan voor een SaaS. Bij een coach ben jij het product, dus tien persoonlijke berichten per dag verslaan honderd templates. Dit is hoe we de eerste 30 dagen met Miranda van Sterk in Sales inrichtten, en waarom we bewust op half volume startten.

Miranda runt Sterk in Sales, een sales-coaching programma voor B2B-teams. Toen we begonnen had ze een scherp aanbod en een handvol tevreden klanten, maar geen herhaalbare manier om aan nieuwe gesprekken te komen. Elke nieuwe klant kwam uit haar eigen netwerk, wat betekent dat de groei stopt zodra dat netwerk op is.

Week 1. Fundament leggen

• ICP scherp gemaakt: HR-leiders en sales-managers in het MKB die al een team hebben om te trainen
• Pipeline-stages ingericht in haar eigen GHL-omgeving, zodat niets meer in de mailbox bleef hangen
• Drie e-mail-varianten en een belscript geschreven in háár toon, niet die van ons
• Eerste 200 prospects geladen en met de hand gecontroleerd

Week 2 tot 3. Eerste outreach

We startten met 50 mails per dag in plaats van 100. Bij een persoonlijk merk werkt dat beter: een coach die je een gelikte massamail stuurt, lijkt op iedere andere aanbieder. De berichten waren korter, persoonlijker en verwezen naar iets concreets uit het bedrijf van de ontvanger. De antwoordratio kwam over deze twee weken uit rond de 11%, wat voor koude B2B-mail aan de hoge kant is.

Eerlijk erbij: de eerste week was traag. Bij lage volumes duurt het langer voordat je genoeg data hebt om te zien welke insteek aanslaat. Wie hier in paniek de aantallen opschroeft, verpest juist de kwaliteit die het hele plan draagt.

Week 4. De eerste gesprekken

Acht strategiegesprekken in week vier. Drie daarvan gingen door naar een voorstel, en één klant tekende binnen diezelfde week voor €8.500. Belangrijker dan die ene deal was dat er nu een voorspelbare stroom op gang kwam: elke week nieuwe berichten, nieuwe antwoorden, nieuwe gesprekken.